Большинство разговоров про ИИ в инфобизнесе заканчиваются на генерации текстов и картинок. Я же хочу показать, как AI-агенты могут взять на себя гораздо более крупный участок: собрать сайт, связать его с CRM, обработать заявку, подготовить менеджера к звонку, расшифровать консультацию, запустить автовебинар, вести клуб по подписке и превратить видео в SEO-статьи. Ниже я разберу десять таких сценариев на примерах проектов, которые мы сделали в Chatium.

Chatium, Claude Code и Codex: инфраструктура и агенты разработки

Главное, что я хотел показать в начале вебинара: Chatium, Claude Code и Codex нельзя сравнивать как три одинаковых инструмента. Они решают задачи разных уровней.

Chatium — это инфраструктура, в которой живёт цифровой продукт. В неё входят хостинг и серверы, базы данных, авторизация и права доступа, платежи, файлы и видео, рассылки, интеграции, аналитика и другие системные возможности. Поверх этого слоя я могу собирать сайт, CRM, LMS, личный кабинет, воронку, мобильное приложение или внутренний сервис.

Claude Code и Codex — это AI-агенты разработки. Они помогают читать и писать код, проектировать решение, исправлять ошибки, рефакторить и тестировать проект. Их сильная сторона — разработка. Но сами по себе они не заменяют хостинг, базу данных, платежи, безопасность, файловое хранилище и остальные компоненты, которые нужны работающему продукту.

Внутри Chatium тоже есть AI-агент разработки. Я могу описать задачу обычным языком, а агент создаст или изменит страницы, серверную логику, таблицы, формы, административные панели и интеграции. Claude Code и Codex дополняют этот контур: подключаются к исходному коду и помогают развивать проект, а Chatium исполняет и публикует код, хранит данные и предоставляет готовую инфраструктуру.

Если работать только с AI-агентом разработки, результатом будет код и изменения в проекте. Чтобы этот код превратился в продукт для клиентов, ему всё равно понадобится среда, где он будет запущен. В моём подходе такой средой становится Chatium.

Chatium — инфраструктура цифрового продукта; Claude Code и Codex — подключаемые AI-агенты разработки
Chatium — инфраструктура цифрового продукта; Claude Code и Codex — подключаемые AI-агенты разработки

На схеме это разделение видно буквально: в центре находится Chatium со всем прикладным и инфраструктурным слоем, а Claude Code и Codex подключаются снаружи и помогают писать код. Поэтому я не выбираю между Chatium и агентами разработки — я использую их вместе, каждый на своём уровне.

Кейс 1. Первый рабочий проект по голосовому описанию

В начале вебинара я провожу простой эксперимент: прошу создать сайт для бизнеса по короткому голосовому запросу. AI-агент получает мою задачу, сам собирает структуру, пишет тексты, создаёт визуальную систему и публикует первую версию.

Я показываю этот пример не для того, чтобы доказать, будто любой сайт нужно делать одной фразой. Мне важнее показать минимальный путь от идеи до работающего прототипа. За несколько итераций я могу проверить позиционирование, структуру предложения и пользовательский сценарий, не собирая заранее команду из дизайнера, верстальщика и backend-разработчика.

После первой версии я не считаю работу законченной. Я отправляю уточнения: заменить блок, добавить форму, изменить текст, подключить таблицу, сделать административную панель. AI-агент сохраняет контекст проекта и вносит изменения в существующую систему.

Первый проект: AI-агент собирает рабочую версию по моей задаче
Первый проект: AI-агент собирает рабочую версию по моей задаче

Кейс 2. База знаний, которая питает сайт и AI-агентов

Во втором кейсе я показываю структурированную базу знаний из 71 материала. В ней мы отдельно собрали сведения об аудитории, методологии, эксперте, продуктах, кейсах и правилах работы.

Такой базой я решаю сразу несколько задач. Из неё мы собираем страницы сайта и статьи, используем факты в ответах чат-бота, готовим письма, создаём сценарии консультаций и обучаем внутренних помощников. Когда меняется продукт или позиционирование, мы обновляем источник, а не переписываем вручную каждый канал.

Для внедрения ИИ это критично: модель без контекста заполняет пробелы наиболее вероятными формулировками и может придумать лишние обещания. Чем лучше организованы исходные знания, тем точнее ответы и тем меньше ручной проверки.

Практический путь обычно выглядит так:

  • собрать документы, презентации, расшифровки уроков и интервью;
  • убрать дубли и противоречия;
  • разделить знания по сущностям и сценариям использования;
  • зафиксировать факты, которые нельзя додумывать;
  • подключить нужные разделы к конкретным AI-агентам;
  • назначить ответственного за актуальность.

Подробнее этот процесс разобран в материале «Как создать базу знаний для ИИ-агента из видео и документов».

Структурированная база знаний для сайта, команды и AI-агентов
Структурированная база знаний для сайта, команды и AI-агентов

Кейс 3. Онлайн-школа: сайт, обучение и SEO в одном контуре

Дальше я показываю, как мы перенесли онлайн-школу в собственную систему. В одном аккаунте мы объединили публичный сайт, страницы программ, блог, учебный контент, авторскую страницу и внутреннюю логику работы с пользователями.

Главное преимущество здесь не просто в новом дизайне. Когда контент, доступы и данные находятся рядом, школа может выстраивать единый маршрут: статья приводит читателя на программу, оплата открывает обучение, действия ученика попадают в аналитику, а AI помогает обновлять и переупаковывать материалы.

В этом проекте мы оценивали прежние расходы на набор внешних сервисов примерно в 60–70 тысяч рублей в месяц, а стоимость нового контура — примерно в 20 тысяч. Я подчёркиваю: это цифры конкретного кейса, а не универсальная калькуляция. Итог зависит от базы, трафика, видео, рассылок, команды и требуемых интеграций. Но сам принцип для меня важен — считать нужно не цену одной подписки, а совокупную стоимость всей цепочки и ручных операций между сервисами.

Сайт онлайн-школы, который мы собрали в общем контуре Chatium
Сайт онлайн-школы, который мы собрали в общем контуре Chatium
SEO-блог онлайн-школы связан с продуктами и базой знаний
SEO-блог онлайн-школы связан с продуктами и базой знаний

Если вы хотите повторить базовую механику, начните с инструкции «Как создать LMS в Chatium».

Кейс 4. Собственная CRM и телефония под процесс продаж

Универсальная CRM часто заставляет бизнес подстраиваться под готовые сущности и статусы. Поэтому в этом кейсе я собрал CRM вокруг реального процесса компании: заявки, контакты, задачи, записи разговоров и история взаимодействий находятся в той форме, которая нужна команде.

К этой CRM мы подключили телефонию через API. Звонок можно инициировать из карточки, а данные разговора использовать на следующих этапах. На вебинаре я сравниваю это решение с отдельной подпиской на OnlinePBX стоимостью около 6,5–7 тысяч рублей в месяц на момент записи. При этом я предлагаю оценивать не только экономию, но и управляемость: собственная интеграция позволяет хранить именно те события, которые нужны нашей аналитике и автоматизациям.

AI в CRM полезен в трёх режимах:

  • до контакта — собирает контекст о клиенте и готовит менеджеру краткую справку;
  • во время процесса — классифицирует обращения, предлагает следующий шаг и помогает заполнить карточку;
  • после разговора — расшифровывает запись, выделяет потребности, возражения и договорённости.
CRM, собранная под наш процесс продаж и коммуникации с клиентами
CRM, собранная под наш процесс продаж и коммуникации с клиентами

Практическая работа с карточками, оплатами и Telegram разобрана отдельно в статье «Как работать в Chatium: CRM, оплата и Telegram».

Кейс 5. Платные диагностики: от заявки до разбора звонка

Один из самых насыщенных сценариев — продажа и проведение платной диагностики. Здесь система должна не просто принять форму, а провести человека по всей цепочке:

  1. сохранить заявку и источник;
  2. принять оплату;
  3. предложить свободное время;
  4. отправить подтверждение и напоминания;
  5. подготовить специалиста к встрече;
  6. сохранить запись разговора;
  7. получить транскрипцию;
  8. выделить запрос клиента, решения и следующий шаг;
  9. связать результат с последующей продажей;
  10. посчитать конверсию по этапам и специалистам.

Я сохраняю в карточке не только статус, но и содержательную часть разговора. Так звонки перестают быть «чёрным ящиком»: я могу находить повторяющиеся запросы, видеть причины отказов, сравнивать работу продавцов и улучшать продукт.

Панель платных диагностик: статусы, разговоры и результаты
Панель платных диагностик: статусы, разговоры и результаты

Важно заранее ограничить роль модели. AI может подготовить резюме и указать на паттерны, но не должен без проверки обещать клиенту услугу, назначать встречу или давать рекомендации в чувствительных областях. Вопросы с финансовыми, юридическими или медицинскими последствиями требуют явных правил и участия человека.

Кейс 6. Автовебинарная воронка с аналитикой

В одном из проектов я собрал автовебинар как единый сценарий: регистрация, быстрый вход в эфир, просмотр, предложение, заказ и аналитика. Отдельно мы реализовали режим «вебинар начинается сейчас», чтобы человек не ждал условного вечера и сразу продолжал путь.

На дашборде я показываю следующие значения этой конкретной воронки:

  • конверсия посадочной страницы — 36,5%;
  • доля участников, смотревших не менее 20 минут, — 38%;
  • выручка на одну регистрацию — 683 рубля.

Эти показатели нельзя переносить на другой проект как прогноз. Их ценность в другом: когда регистрация, просмотр и покупка связаны, владелец видит не только число заявок, но и экономику каждого этапа. Можно сравнивать источники, версии страниц, точки ухода и выручку на посетителя.

Автовебинарная воронка и показатели прохождения этапов
Автовебинарная воронка и показатели прохождения этапов

О принципах связной AI-воронки читайте в материале «Как создать автоворонку продаж в Chatium с ИИ».

Кейс 7. Собственный рассыльщик и безопасная реактивация базы

Следующий пример — система рассылок. Она хранит аудиторию, шаблоны, статусы отправки и результаты, а AI помогает готовить варианты писем и сегментов.

Особенно полезен такой инструмент для реактивации старой базы. Вместо одной массовой отправки на всех контактов можно:

  • проверить техническое качество адресов;
  • начать с небольшого сегмента;
  • исключить тех, кто давно не взаимодействовал или отписался;
  • контролировать ошибки и жалобы;
  • постепенно расширять объём только при нормальных показателях;
  • отдельно анализировать открытия, клики, ответы и продажи.

AI ускоряет подготовку тем, писем и гипотез, но репутацию домена защищают не тексты, а аккуратная стратегия отправки, согласия пользователей и чистота базы.

Собственный рассыльщик для сегментации и реактивации базы
Собственный рассыльщик для сегментации и реактивации базы

Кейс 8. Клуб по подписке как самостоятельный цифровой продукт

В клубе по подписке мы объединили открытые и платные материалы, регулярные платежи, заказы, рассылки, реферальную механику, аналитику и административную панель. Пользователь видит контент и свой доступ, а мы управляем публикациями и участниками.

Это хороший пример того, как нейросеть Chatium используется не для одной функции, а для разработки продукта целиком. Сначала создаётся минимальная версия: регистрация, каталог, доступ и оплата. Затем добавляются коммуникации, рекомендации, партнёрская программа и аналитика удержания.

Раньше разработка такого прототипа заняла у нас около трёх месяцев и обошлась примерно в 350 тысяч рублей. На вебинаре я сравниваю этот опыт с более быстрым AI-подходом. Это моя оценка на основе конкретного проекта, а не фиксированная цена: объём разработки всегда зависит от состава продукта и требований к качеству.

Клуб по подписке: контент, доступы, оплаты и управление участниками
Клуб по подписке: контент, доступы, оплаты и управление участниками

Кейс 9. Видео превращается в статью и запускает SEO-конвейер

Девятый кейс напрямую связан с материалом, который вы сейчас читаете. Я беру длинное видео, расшифровываю его, делю на смысловые блоки и извлекаю кадры из ключевых моментов. На этой основе мы создаём большую обзорную статью и серию узких материалов под отдельные поисковые запросы.

Полный SEO-конвейер включает:

  1. сбор семантики из Яндекс Wordstat и других источников;
  2. кластеризацию запросов по намерению пользователя;
  3. выбор темы и подготовку технического задания;
  4. изучение внутренних и внешних источников;
  5. написание статьи;
  6. подбор кадров и создание обложки;
  7. внутреннюю перелинковку;
  8. публикацию и отправку страниц на переобход;
  9. анализ позиций, переходов и коммерческого результата;
  10. обновление материала на основе фактических данных.

Нейросети я отдаю большую часть механической работы, но смысл оставляю за редактором. Именно человек отделяет факты от предположений, убирает повторы устной речи, проверяет цифры, разводит поисковые интенты и решает, какие темы заслуживают отдельных страниц.

Наш SEO-конвейер: от семантики и источников до публикации и аналитики
Наш SEO-конвейер: от семантики и источников до публикации и аналитики

Главная ошибка — опубликовать дословную транскрибацию. Поисковая статья должна отвечать на вопрос читателя быстрее видео, иметь ясную структуру, подписи к изображениям и ссылки на подробные инструкции. Видео при этом остаётся первоисточником и удобным форматом для тех, кому важен полный разбор.

Кейс 10. Генераторы каруселей и персональных историй

В последнем блоке я показываю два небольших AI-продукта. Первый собирает карусели для социальных сетей: пользователь задаёт тему и получает последовательность карточек. Второй создаёт персональную сказку или историю с иллюстрациями.

Оба примера показывают продуктовый подход к генеративному ИИ. Ценность создаёт не сам вызов модели, а весь сервис вокруг него: форма ввода, сохранение проектов, единый стиль, очередь генерации, оплата, повторная попытка, скачивание результата и административная аналитика.

AI-сервис для создания каруселей в социальных сетях
AI-сервис для создания каруселей в социальных сетях
Генератор персональных историй и иллюстраций
Генератор персональных историй и иллюстраций

В кейсе со сказками стоимость генерации 25 отдельных изображений первоначально оценивалась примерно в 150 рублей. После изменения архитектуры — генерации единого листа с последующим разрезанием — она снизилась примерно до 10 рублей на историю на момент записи. Это наглядный пример того, что экономика AI-продукта зависит не только от тарифа модели, но и от способа постановки задачи.

Что можно автоматизировать уже сейчас

Если свести десять кейсов к практическому списку, нейросеть Chatium можно использовать для следующих задач:

  • создание и доработка сайтов через диалог;
  • сборка личных кабинетов и LMS;
  • организация базы знаний для команды и AI-агентов;
  • создание CRM под собственные статусы и процессы;
  • интеграция форм, оплат, телефонии и мессенджеров;
  • расшифровка и анализ консультаций;
  • запуск автовебинаров и автоворонок;
  • сегментация базы и подготовка рассылок;
  • разработка клубов, подписок и цифровых сервисов;
  • превращение видео в статьи и короткие материалы;
  • построение SEO-конвейера;
  • генерация контента и изображений внутри продукта.

Начинать лучше не с формулировки «внедрить ИИ во весь бизнес», а с одного процесса, где уже есть понятный вход, повторяющиеся действия и измеримый результат. Например: обработка заявки, подготовка к диагностике, выпуск статьи из видео или создание первой версии кабинета.

Где нейросеть ошибается и почему контроль человека обязателен

Во второй части вебинара я подробно отвечаю на вопросы и не скрываю ограничения. AI-агент может неверно понять задачу, изменить лишний участок проекта, придумать факт или выполнить действие, на которое его не следовало уполномочивать.

Поэтому для рабочих систем нужны правила:

  • разделять режим обсуждения и режим реального изменения проекта;
  • давать агенту только необходимые доступы;
  • запрещать самостоятельные обещания, назначения и финансовые решения;
  • вести журнал действий;
  • тестировать формы, оплаты, права доступа и уведомления;
  • сохранять возможность отката;
  • проверять критичные тексты и аналитику человеком;
  • измерять не количество сгенерированного контента, а бизнес-результат.

Нейросеть ускоряет разработку, но не отменяет продуктового мышления, безопасности и ответственности владельца процесса.

С чего начать внедрение Chatium AI

Для первого проекта достаточно пяти шагов:

  1. Выберите один процесс. Зафиксируйте, где он начинается и каким измеримым результатом заканчивается.
  2. Соберите контекст. Подготовьте продукты, регламенты, примеры, ограничения и реальные данные.
  3. Опишите первую версию. Отделите обязательное от функций, которые можно добавить позже.
  4. Соберите прототип. Попросите AI-агента создать рабочий путь и проверьте его на тестовых данных.
  5. Запустите короткий цикл улучшений. Смотрите, где люди останавливаются, какие действия приходится делать вручную и что влияет на выручку или скорость команды.

Если вы только знакомитесь с подходом, начните с обзора «Chatium для бизнеса: чем платформа отличается от Claude Code и Codex». Для первого самостоятельного проекта подойдёт пошаговый видеоурок по созданию AI-сайта.

Главное

ИИ в инфобизнесе — это не отдельный генератор текстов, а новый способ собирать и развивать цифровые процессы. Самые сильные кейсы появляются там, где нейросеть соединена с базой знаний, данными клиентов, оплатами, контентом и аналитикой.

В этом вебинаре я показал почти весь путь онлайн-проекта: от сайта и трафика до CRM, обучения, повторных продаж и создания собственных AI-сервисов. Я не предлагаю повторять всю систему сразу. Выберите участок с заметной ручной нагрузкой, соберите первую рабочую версию и улучшайте её на фактах.

Хотите собрать такой проект вместе со мной?

19 октября стартует ближайший поток AI-Коворкинга. За 6 недель мы пройдём путь от вашей идеи и первой рабочей версии до запуска сайта, сервиса, воронки, CRM или AI-агента. Я лично веду живые модули, разбираю проекты участников и помогаю не застрять между красивым прототипом и работающим продуктом.

Если вы давно хотели внедрить ИИ в свой бизнес, но не понимали, с какого процесса начать и как довести его до результата, приносите свою задачу в коворкинг. Ниже можно посмотреть полную программу, условия участия и забронировать место в ближайшем потоке.

Все материалы
2 ч 6 минут